一、门诊：上午8:00-12:00，下午13:30-17:30。实行全年无休日门诊。

周一到周五 实行夜门诊 夜门诊时间：17:30-20:30

二、急诊：24小(xiǎo)时服務(wù)。急救電(diàn)话：029-87865854。

三、预约挂号方式：

1、手机预约挂号：微信搜索关注“通用(yòng)环球中铁西安医院服務(wù)号”。（可(kě)预约一周内的号源）

2、自助机预约挂号：身份证按照提示进行操作。（可(kě)预约当天内的号源）

3、窗口预约挂号：病人可(kě)在窗口凭有(yǒu)效证件或个人信息即可(kě)挂号就诊。

4、通过健康管家線(xiàn)上挂号。

5、出院及复诊预约挂号:根据诊间预约时间挂号就诊。

四、缴费方式：

1、自费患者：可(kě)在就诊诊室可(kě)通过扫码桩微信或支付宝支付或者扫诊单右上角二维码支付。

2、医保患者：特治特检（如CT，磁共振，心脏彩超，體(tǐ)外碎石治疗等）、慢性病、透析患者需到收费窗口交费；其他(tā)检查及药费可(kě)通过陕西医保移动支付系统付费或到收费窗口缴费。

3、自助机缴费：（仅限于自费患者）门诊一、二、三楼均有(yǒu)自助服務(wù)机，凭身份证可(kě)使用(yòng)微信或支付宝扫码缴费。

4、诊单二维码：按照诊单右上角二维码提示选择就诊类别扫码缴费。

5、窗口缴费：门诊一楼有(yǒu)收费窗口。

五、挂号种类及金额：主任医师12元、副主任医师9.5元、主治医师6.5元；

六、检查报告：门诊大厅自主机可(kě)凭借身份证或门诊挂号凭证上二维码打印化验报告；凭放射科(kē)胶片袋上二维码在自主打印机上扫码打印或者通过关注通用(yòng)环球中铁西安医院公众号可(kě)在手机上查询检验报告。

六、温馨提示：

欢迎您来到我院就诊！為(wèi)了方便您安全顺利就诊，请注意以下事项：

1、每位病员必须实名制挂号就诊，若患者身份与就诊卡信息不符，医师有(yǒu)权拒诊。

2、您如果不清楚挂哪科(kē)可(kě)以咨询导医，发热腹泻病人请主动到预检分(fēn)诊处进行分(fēn)诊。

3、请按挂号单的序号依次就诊，手机挂号后直接到诊區(qū)候诊，无需取号。為(wèi)了维护病人隐私，请遵守“一室一医一患”制度。

4、挂号当日有(yǒu)效，继续就诊或复诊请重新(xīn)挂号。

5、您若是在候诊过程中出现身體(tǐ)极度不适，请立即告知医护人员。

6、候诊期间请注意安全，遵守医院规定，保持安静和整洁，爱护公共设施，各楼层均有(yǒu)开水间，防止烫伤，严禁在院内吸烟。

7、医院是公共场所，请保管好自己的钱和贵重物(wù)品，不要随意与不熟悉的人搭讪，以防丢失财物(wù)和遭遇医托。

8、急诊、危重症病人请到急诊科(kē)挂号就诊。

9、需要退号者请在当日开诊前退号，预约挂号就诊当日不能(néng)原路退号，需到收费窗口办理(lǐ)，过期不予退号。

10、门诊一楼大厅设有(yǒu)服務(wù)中心，為(wèi)您提供咨询和各种便民(mín)服務(wù)，如果遇到困难或有(yǒu)意见建议，可(kě)直接向工作人员反映沟通。