一袭洁白的素衣,一双灵巧的手,一个充满关爱的眼神……在通用(yòng)环球中铁西安医院,神经内科(kē)护理(lǐ)团队总是以这样的形象示人。白衣天使们纤细的手指像探针一般,无论病人的血管隐藏得多(duō)深,都能(néng)准确摸到,“一针见血”的熟练操作常常让患者赞叹不已。
在我院5月9日召开的护士节表彰大会上,神经内科(kē)护理(lǐ)团队荣获先进集體(tǐ),这是团队的荣耀,也有(yǒu)每名护士的功劳。今天,让我们一起走进她们身边,了解她们的点滴日常。
神经内科(kē)护理(lǐ)团队是一支团结和谐、朝气蓬勃和乐于奉献的队伍,秉承打造“服務(wù)一流”科(kē)室的理(lǐ)念,团队外塑职业形象,内延服務(wù)品质,苦练基本技能(néng),优化特色专科(kē)护理(lǐ),以病人的需求作為(wèi)所有(yǒu)工作的出发点和落脚点,注重细节管理(lǐ)、开展精准护理(lǐ),致力于為(wèi)患者提供全程、全面、规范、人性化的优质护理(lǐ)服務(wù)。
科(kē)室以脑卒中老年患者居多(duō),这类群體(tǐ)具有(yǒu)病情危重、意识障碍、病情变化快、并发症多(duō)、安全隐患多(duō)、住院时间長(cháng)、致残率高等特点。為(wèi)及时掌握患者病情,开展有(yǒu)效的沟通指导和有(yǒu)针对性的护理(lǐ),每次在向患者交代各种安全及康复等注意事项时,护士们都会开启“唠叨”模式,不厌其烦地指导患者进行康复锻炼,反复交代正确的走路姿势,反复提醒陪人跟随、防止患者摔跤:对老年病患者,特别是老年痴呆病患者,护士们反复强调坚持服药的重要性,并详细告知服药的剂量、时间、注意事项及可(kě)能(néng)出现的不良反应等,并监督患者按时服药。在与病患沟通指导时,值班护士总会放慢语速和动作,确保患者和家属听得懂,能(néng)记住。事实也证明,护士的“唠叨”没白费,而且有(yǒu)必要,而患者对这种“唠叨”的认可(kě),也是对神经内科(kē)护理(lǐ)专业性和职业素养的最好证明和褒奖。
2022年,科(kē)室成為(wèi)首批病區(qū)护理(lǐ)工作规范化管理(lǐ)试点,全科(kē)护士统一思想、齐心协力、制定计划、集體(tǐ)头脑风暴,梳理(lǐ)出可(kě)操作性强的标准化流程,从而把优质服務(wù)进一步落到了实处……
她们没有(yǒu)轰轰烈烈的惊人之举,一切看起来都是那样琐碎、平凡,但是却充满了温暖和感动。一声亲切的问候,就如一缕和煦的春风,让病人放下忐忑和不安; 一个善意的微笑,就像甘露一样滋润患者的心田。她们就是这样一群可(kě)爱的姐妹,在平凡的岗位上尽职尽责,不负韶华。