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美丽院區(qū)·温心服務(wù)|跨越医院与家门,一把轮椅暖人心

近日,西安气温骤降,不少市民(mín)感染风寒,身體(tǐ)不适。在通用(yòng)环球中铁西安医院,一名原本应按时透析治疗的患者却未如期前来,让值班医生刘國(guó)生十分(fēn)担忧,電(diàn)话拨通后,一段暖心的故事由此展开……

“刘医生,我感冒了,浑身没力气,下床都费劲,家里就我一个人,我也去不了医院,今天就先不透析了吧!”電(diàn)话那头,透析患者郭女士声音十分(fēn)虚弱。

对尿毒症患者而言,规律透析至关重要,若不能(néng)及时清除體(tǐ)内多(duō)余的水分(fēn)和毒素,可(kě)能(néng)导致身體(tǐ)水钠潴留、毒素堆积,危及生命。刘國(guó)生立即劝道:“不透析怎么行呢(ne)?您先在家好好休息,把家庭住址发来,我们马上过来接您。”

了解这一情况后,值班护士王征主动请缨:“郭女士把地址发过来了,我知道地方,我去接她吧!”将自己管理(lǐ)的患者与同事妥善交接后,王征便带着一名实习生,推着轮椅向郭女士家赶去。

打开门一瞬,见到气喘吁吁的护士,郭女士感动不已,“平时在病室,你们就对我照顾的无微不至,没想到今天还特意来家里接我,真是太感謝(xiè)你们了……”

未命名

王征推着轮椅刚下楼,郭女士就因為(wèi)难受出现呕吐,王征轻拍后背,待其症状缓解后,将郭女士一路送至科(kē)室病區(qū)。得知郭女士没吃早餐,王征还找来食物(wù)让她充饥,直到看着郭女士安全平稳地上机,她才松了一口气……

帮助年迈的老人穿衣,搀扶视力不好的患者称體(tǐ)重,协助活动不便的患者如厕……在我院血液净化室,医生和护士扮演的不只是治病的角色,他(tā)们更多(duō)时候还充当着患者家人和朋友,只要患者有(yǒu)需要,总能(néng)看到她们的身影,和及时伸出的援手。“有(yǒu)啥事了,第一时间想到的就是你们,只要看到你们就放心了!”不少患者表示。

如果说干净、整洁、温馨是我院血液净化室的外在,那么和谐、有(yǒu)爱的医患关系则是科(kē)室的内涵。我院血液净化室全體(tǐ)医护人员将一如既往地秉承“以患者為(wèi)中心”的理(lǐ)念,用(yòng)责任与担当為(wèi)患者提供更加优质高效、便捷温馨的诊疗服務(wù),让关爱永不停“析”!


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