“互联网+护理(lǐ)”上门服務(wù),不少人都听说或體(tǐ)验过,可(kě)你知道吗?在通用(yòng)环球中铁西安医院,医生也可(kě)以上门,提供换药、健康指导等服務(wù)。
市民(mín)邹先生的父亲年过九旬,曾经因髌骨骨折住院治疗,手术很(hěn)成功,术后腿部缝针15处,出院后在家休养。然而伤口换药这件最基本的事情,却让全家人犯难了。原来,老人术后腿部无法伸直,行动不便,邹先生需要叫救护車(chē)往返医院挂号、换药,麻烦不说,老人也遭罪。
经邻居介绍,邹先生得知我院可(kě)以提供医护上门服務(wù),便抱着试试看的心态,预约了上门换药。就医體(tǐ)验服務(wù)部接到预约后,经初步评估患者身體(tǐ)状况,安排门诊医生盛建利上门為(wèi)老人服務(wù)。随后,盛建利医生按照预约时间来到邹先生家,仔细询问老人病史,查看伤口情况后进行了专业处理(lǐ)。还询问了老人近期饮食、活动和休息情况,并给出了专业的健康指导、叮嘱其加强营养。
经过三次换药后,老人的伤口恢复良好,精神状态明显改善。10月24日,盛建利医生再次上门,為(wèi)老人进行伤口拆線(xiàn),她手法娴熟,操作专业,拆線(xiàn)时还不忘问老人疼不疼,哪里不舒服。
“以前不知道可(kě)以预约医护上门服務(wù),去趟医院太麻烦了,路上有(yǒu)个磕磕碰碰的也操心,现在医护人员上门服務(wù),真的為(wèi)我们行动不便的患者和家属解决了大难题!”老人和家属对盛建利医生专业的技术、热情的服務(wù)和细心的态度赞不绝口。
我院“互联网+医护服務(wù)”,依托互联网信息技术,以“線(xiàn)上申请、線(xiàn)下服務(wù)”的模式為(wèi)主,為(wèi)辖區(qū)居民(mín)提供优质、高效、省时、省力的医疗护理(lǐ)服務(wù),有(yǒu)效减轻了患者及家属的身體(tǐ)和心理(lǐ)负担,满足了群众多(duō)样化健康需求。
今后,我院将不断探索更加多(duō)样化的医疗护理(lǐ)模式,為(wèi)居民(mín)提供更便利、舒适和安全的卫生健康服務(wù)。